Dessa villkor sammanfattar paket, leverans, betalning, support, nöjdhetsgaranti och ansvarsfull användning hos Smart IPTV Pro. Tvingande rättigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning påverkas inte av den kommersiella 48-timmarsgarantin.
Beställning och avtal
Kunden väljer period och antal samtidiga anslutningar via WhatsApp. Före betalning ska orderbekräftelsen visa paket, pris, betalningsmetod och avsedd enhet. Kunden ansvarar för att kontakt- och enhetsuppgifter är korrekta.
Grundpriserna är 19 € för en månad, 29 € för tre månader, 39 € för sex månader, 59 € för tolv månader och 100 € för 24 månader. Två anslutningar får 15 procent rabatt och tre får 20 procent rabatt när de beställs tillsammans.
Betalning och leverans
Betalning sker via PayPal, kreditkort, Swish, Klarna eller godkänd krypto genom en bekräftad betalningssida. Kunden ska aldrig skicka fullständiga kortuppgifter, säkerhetskod eller lösenord i WhatsApp. Leverans sker normalt omedelbart efter bekräftad betalning.
Sex- och tolvmånaderspaketen inkluderar en länk till spellistehanteraren. Kunden får använda funktionen för att organisera och lägga till innehåll som kunden har rätt att använda.
24-timmarstest och 48-timmars nöjdhetsgaranti
Ett 24-timmars test kan begäras före köp. Kunden bör testa huvudenhet, internetanslutning, önskat innehåll, EPG, ljud och textning under testperioden.
Om kunden inte är nöjd kan återbetalning begäras inom 48 timmar från dokumenterad leveranstid. Begäran ska skickas skriftligen med orderuppgifter. Efter 48 timmar gäller inte den frivilliga nöjdhetsgarantin. Detta begränsar inte tvingande rättigheter enligt lag.
Support och felanmälan
Supporten är öppen dygnet runt via WhatsApp. En felanmälan bör ange enhetsmodell, appversion, tidpunkt, berörd funktion och felmeddelande. Kunden kan behöva hjälpa till med rimlig felsökning.
Kunden ska skydda inloggningsuppgifter och inte publicera spellisteadresser. Misstänkt obehörig användning ska rapporteras omedelbart.
Utbud, ändringar och rättigheter
Utbudet uppges omfatta upp till 60 000 kanaler och 250 000 VOD-titlar men katalogen kan förändras. Specifika titlar, språk eller upplösningar garanteras bara när de har bekräftats skriftligen i ordern.
Tjänsten, kunden och egna spellistor ska följa tillämplig lag och rättighetshavarnas villkor. En app, VPN eller spellistehanterare skapar inte rätt att distribuera eller se skyddat innehåll.
Lagstadgade konsumenträttigheter
Konsumentverket anger att streamingtjänster omfattas av regler för digitala tjänster och att konsumenter kan reklamera fel. Regler om ångerrätt kan bero på tjänstens karaktär, när leveransen börjar och vilket samtycke som lämnats.
Den frivilliga 48-timmarsgarantin ersätter därför inte lagstadgade rättigheter. Läs aktuell vägledning hos Konsumentverket eller sök individuell rådgivning.
Vanliga frågor
När börjar 48-timmarsfristen?
Den frivilliga nöjdhetsgarantin börjar vid den dokumenterade leveranstidpunkten.
Hur begär jag återbetalning?
Kontakta supporten skriftligen via WhatsApp inom 48 timmar och ange orderuppgifter.
Begränsar garantin mina rättigheter enligt lag?
Nej. Den frivilliga garantin begränsar inte tvingande konsumenträttigheter som kan gälla.
När är supporten öppen?
Supporten är tillgänglig dygnet runt.
Guiden skiljer tekniska fakta från kommersiella erbjudanden. Vi använder officiell dokumentation och primärkällor när de finns och publicerar inte fabricerade tester eller omdömen.
Läs redaktionell policy och testmetod →Begär ett 24-timmars test eller välj paket från 19 €. Support 24/7.
IPTV är en distributionsteknik. Använd bara appar och tjänster med rätt att distribuera innehållet du tittar på. Kontrollera alltid aktuella villkor hos leverantören.